I voucher

Forse perché in Europa la situazione è diversa e un organizzatore con un Pinco pallino chiunque farà sempre il pieno di gente, quindi un ritorno economico l'avrà sempre.

 

A parte tutto, mettendomi nei panni dei promoter: ho incassato tot denaro per concerti che si dovranno svolgere da qui a tot mesi. Con quei soldi ho fatto investimenti, pagato stipendi, spese, anticipi ad artisti, ecc.. Scoppia la pandemia, tutti concerti sono annullati, non avrò più fonti di reddito per chissà quanto tempo, la maggior parte dei soldi li ho già spesi e dovrò rimborsare un macello di biglietti. Come faccio? Anche quando il concerto viene riprogrammato, avrò nuove spese, ma in pratica non nuove entrate. Diciamo che nel settore sicuramente l'aria che tira non è bella. A livello formale sarebbe giusto rimborsare integralmente tutti. A livello pratico immagino che nessun promoter abbia la liquidità per farlo.

Per cui ci sono effettivamente dei problemi non facili da risolvere.

Io avevo i biglietti per due concerti: Rammstein e Iron Maiden, entrambi sono stati riprogrammati per cui sto abbastanza tranquillo.

 

Io non voglio fare l'uomo delle caverne, ma...
2005, quindici anni fa:

- Concerto dei Motörhead
- Prendo biglietto, pago biglietto
- Concerto annullato
- Torno dove ho preso biglietto
- Restituisco biglietto, riprendo soldi

La sequenza degli eventi mi pare sia andara proprio in questo modo!
"Perché io oggi non potere fare uguale?"

 

Ci fa due volte la prevendita, quindi 30% del biglietto, e volendo nuovamente la spedizione.

 

Non voglio fare l'avvocato del diavolo, ma in quel caso era un evento annullato, in questa situazione sono TUTTI gli eventi annullati e con un orizzonte temporale non ancora definito.

 

Sì quello lo capisco, solo che non vedo perché debba essere un problema del cliente! Sono d'accordo con @sciacallo010 quando dice:

Tutti ci abbiamo rimesso economicamente, anche i dipendenti, i precari e i disoccupati, non solo gli imprenditori! Per quale motivo dovrei essere io ad ammortizzare i problemi dei promoter? Se entro in un negozio e faccio un ordine pagando in anticipo, e poi mi chiami dicendo che il prodotto che ti ho chiesto e già pagato, per un qualsiasi motivo non arriva più, io rivoglio i soldi! Non un buono con cui posso comprare un'altra cosa che non ti ho chiesto! E non mi interessa nemmeno se te lo fai arrivare tra un anno! Capisco che anche tu ci abbia rimesso perché magari lo hai pagato al fornitore, o mi vieni a dire che è un periodo che lavori poco! Non hai diritto di tenerti i miei soldi! La situazione ha creato un grosso problema al tuo settore? Pienamente consapevole! Non devo risolvertelo io pero!

 

Voi non avere idea di quante pratiche ci sono arrivate in studio legale per i risarcimenti in voucher, in qualsiasi settore: palestre, eventi dal vivo, piscine, agenzie viaggi...

Alla fine, ad ogni modo, si tratta "solo" di un problema di un problema di allocazione delle perdite. Chi deve farsi carico di tutto? A me la soluzione proposta da Franceschini sembra sensata: voucher SOLO SE il concerto dello stesso artista viene riprogrammato, altrimenti rimborso. Assolutamente fuori da ogni logica obbligare al voucher in ogni caso: non credo una cosa simile passerà, checchè ne dicano i promoter.

Trovo vada bene, invece, che il promoter possa trattenere la prevendita. Si, è vero, è un imprenditore e deve caricarsi del rischio di impresa, ma tale rischio non comprende l'evento del tutto eccezionale: neppure le norme sulla responsabilità civile per danno arrivano a tanto. D'altra parte, se di evento eccezionale si tratta, tutti sopporteranno delle perdite: il consumatore sulla prevendita, il promoter su tutto il resto, l'artista sul cachet. Ovviamente il principio deve essere che quello che il consumatore, nella catena, è il soggetto che deve rimetterci di meno.

 

Gianna Nannini risponde a McCartney: «Non abbiamo bisogno di te che bacchetti l'Italia» | Rolling Stone Italia

 

Si ma anche questo che senso ha?
Se io compro il biglietto per il concerto di tizio e tizio mi cancella il concerto recuperando la data l'anno dopo che senso ha il voucher se ho già il biglietto che può essere riutilizzato (come è stato fatto per tutti i concerti saltati fino ad ora) l'anno dopo?

 

Mi ricorda questo:

Rita Pavone contro i Pearl Jam

 

Comunque Wacken numeri 1, gestione della cosa da manuale ; 3 opzioni rimborso subito, cambio gratuito con biglietto digitale per il prossimo anno (se vuoi il cartaceo paghi spedizioni), oppure donazione alle associazioni benefiche.

P.S. Spediscono pure i braccialetti di quest'anno.

 

Cercando di analizzare il tutto con un occhio il più “super partes” possibile... ma quando comprate qualcosa in negozio e poi lo restituite, vi vengono ridati i soldi o vi viene ridato un buono di pari importo, spendibile ovviamente solo in quel negozio / quella catena ed entro un tempo limite?

Ecco, le due paia di mutande Intimissimi troppo piccole (e quindi rese) e l’assenza di misura adeguata (quindi impossibilità di cambio merce -> emissione del buono d’acquisto) moltiplicatela per decine (centinaia?) di promoter e migliaia (milioni?) di persone.

 

Troppo piccole o troppo grandi, comunque?

 

Infatti. Secondo me potrebbe benissimo essere che il promoter, dovesse restituire di punto in bianco i soldi a tutti, potrebbe anche non averceli i soldi.