TM Videogames

Situazione cazzuta. Stavo comprando MotoGP 14 da g2play, ho selezionato "Paypal" come metodo di pagamento. Dopo aver fatto il checkout la pagina era rimasta in un caricamento infinito, quindi ho refreshato. Ora ho l'ordine con il pagamento "pending" (ho controllato anche la carta prepagata e non è stato prelevato nulla). Volevo annullare l'ordine e ri-ordinare pagando con Mastercard (tanto è sempre la stessa carta prepagata) ma:

1) Non capisco come annullare l'ordine
2) Avendo utilizzato dei coins per lo sconto, se provo a simulare un nuovo ordine da zero mi dice che "non posso fare il checkout perchè sto cercando di utilizzare più coins rispetto a quelli realmente posseduti"

Ora, io un ticket l'ho aperto, ma onestamente non so se e quando mi risponderanno...

Che cazzo devo fare? Qualche consiglio?

 

Purtroppo non ho mai usato g2play, quindi non ti so dire

 

Grazie del supporto, speriamo bene

 

Mi pare che una volta sia successo anche a me. Tecnicamente l'ordine è pendente perché è completo ma non ancora pagato, vedi quindi su Paypal se hai anche lì il pagamento pendente ed eventualmente completalo

Quelli di G2Play in teoria dovrebbero annullare l'ordine pendente e permetterti di farlo ex novo, dipende che ti rispondono.

 

E' andata proprio così: su Paypal non avevo NULLA di pendente e quelli di g2play mi hanno annullato l'ordine. Ora sto pensando se riordinare da li o dalla versione italiana, fast2play.

Comunque non mi spiego come possa costare 19,99 euro e su Steam 39,99. Ma sti siti di key sono legali? Io ho già comprato 4-5 giochi per Steam e (fino ad ora) problemi ZERO.

Eventualmente, riprovo selezionando Paypal? O vado di MasterCard? Tanto, è sempre la stessa carta prepagata che andrei ad usare

 

Tra G2Play e Fast2Play (o Kinguin o altri siti affini) non cambia nulla, perché il sito è praticamente sempre lo stesso e funzionano tutti allo stesso modo.
Riusa Paypal, la prima volta si sarà impallato per problemi di connessione.

Sulla legalità delle key onestamente non ti so dire, ma io per esempio finora ho comprato una decina di key da G2Play e non ho mai avuto problemi (neanche con le key russe), quindi tecnicamente vanno bene

 

Il tizio mi ha cancellato l'ordine e mi conferma di non aver ricevuto nessun pagamento. Prima di riordinare, suggerisce di disabilitare roba tipo adblock e/o provare con altro browser.
Fino ad ora ho sempre pagato con PayPal e non ho mai disattivato adblock. Boh, mi sa che nei prossimi giorni provo con Firefox, così tanto per

 

L'ho fatto con Firefox ed è andato tutto bene. Prima di mandarmi la key però chiedono una copia di carta di identità, patente, bolletta o qualsiasi cosa che comprovi la mia identità. A me sta cosa non va proprio giù, MAI vista una roba simile prima d'ora, quindi ho chiesto di annullare l'ordine e di avere un riaccredito.

Non so come finirà, ma ho la sensazione che questi 20 euro me li infilerò nel culo.

Che poi, anche a mandargli lo scan della carta di identità, magari oscurando la firma... che rischi corro? Nome, cognome e indirizzo li hanno già, al massimo avranno una mia magnifica foto, che ci dovrebbero / potrebbero fare? Magari sono solo enormi pippe mentali, ma non vorrei che usassero la mia carta di identità per creare documenti falsi o intestarmi ipotetiche società in fallimento, trovandomi debiti da più di 100.000 euro (è già successo).

Boh.

 

Ma su G2Play??

A me non sono mai stati chiesti questi dati o documenti...

 

Si su g2play. Nemmeno a me sono mai stati chiesti, cercando in rete invece vedo gente che ha ricevuto le stesse richieste anche due o tre anni fa. Ho fatto 4 o 5 acquisti e sono sempre andati bene, adesso invece ho paura di prendermi una grande fregatura.

 

Lascia stare a questo punto, magari lo trovi su un altro sito.
Va bene risparmiare, ma i documenti su internet no...

 

Eh, io ho la sensazione che i miei soldi non li rivedrò mai più. A questo punto, o caccio i 40 euro di Steam o aspetto gli sconti... di Steam.

 

Per farla breve, gli ho scritto che volevo indietro i soldi e non ero intenzionato a mandare in internet documenti personali. Dicono che c'erano attività sospette legate al mio account. Ho fatto presente che ho fatto già 4 ordini, sempre pagati subito, senza aver mai dovuto mandare documenti, senza mai un problema.
Si sono offerti di fare un'eccezione ( ... ) e di mandarmi la key anche senza inviare i documenti.
Ovviamente ho accettato e in mezzo secondo è arrivata la key.
Ora lo sto scaricando da Steam.

Vedremo se funzionerà tutto.