Mailorder 2.0 (liste e spiegazioni a prova di idiota)

E' la prima volta che Amazon mi "perde" un reso PD e conseguentemente non vuole procedere al rimborso In parte è colpa mia in quanto, volendo ottimizzare (avevo già fatto così in passato senza problemi), ho inserito tre articoli da restituire nello stesso imballo mentre avrei dovuto separarli. Per scrupolo all'epoca avevo chiesto ad un loro assistente se la procedura fosse comunque corretta e mi avevano rassicurato che era solo più lunga. Avevo allegato all'interno anche dei foglietti che identificavano gli ordini ma non è servito a un cazzo. Ora non c'è verso di farsi ridare i soldi, nemmeno minacciando i figli di Bezos.

edit: praticamente dei tre articoli mi hanno rimborsato solo quello scansionato dal corriere al momento del ritiro.

 

'azz, no bueno... Magari lentamente si risolverà, spero per te

 

Se tu trovassi il modo di dimostrare quella rassicurazione sarebbe secondo me più che sufficiente.

 

Pensa che ora mollano i pacchi davanti a casa senza nemmeno suonare, ci fanno una foto e per loro è consegnato. Se lo fregano te la prendi nel culo, se la foto che ti mostrano non è casa tua per loro è consegnato uguale.

 

Non sono sicuro di questo, dovrei provare (secondo me se gli dici che sotto casa invece non c'era ti rimborsano senza sè e senza ma). Non fanno così con tutti i pacchi comunque.

 

Purtroppo finché il loro centro resi non dà un feedback, (sono reduce da una conversazione telefonica con un loro agente) non possono emettere un rimborso. Si sono semplicemente scusati per la disinformazione offerta dal loro collega (gli ho spiattellato la mail in faccia) e stop. Sinceramente delle loro scuse me ne faccio poco. In sostanza me la piglio nel c.... 40 euri volatilizzati e bon, la prossima volta imballerò ogni articolo indipendentemente.
Confermo comunque, spessissimo lasciano il pacco davanti casa, nel giardino, vicino al cancello e ti inviano una foto.

 

Oggi, dopo più di un mese, è arrivata la mail di avvenuta ricezione del mio reso e conseguentemente mi hanno rimborsato Non so se hanno fatto effetto i miei solleciti giornalieri o semplicemente il centro resi ha trovato ora l'articolo, credo più la seconda ma l'importante aver recuperato i soldini.

 

Avendo notato prezzi abbordabilissimi (stile Medimops) nel sito di Rebuy, mi sono lasciato convincere a iscrivermi, salvo poi scoprire che spediscono esclusivamente in Germania e Austria: al momento di ordinare, infatti, alla voce "country" il form permette solo la scelta tra queste due nazioni.
Mi è sembrata una cosa assurda, nel 2024, per cui ho cercato maggiori info nella pagina delle faq, ma è in tedesco.
@Carnival900 , tu sapresti darmi/darci qualche dritta, eventualmente?
La pagina delle FAQ è questa:
https://en.rebuy.de/my/help

 

Nel mentre ho dato un'occhiata alla pagina ebay di Rebuy, notando che (purtroppo) compare subito l'avviso:
Questo negozio non ha disponibilità di magazzino nella tua zona

Mi sembra una conferma indiretta del fatto che spediscano solo in crucconia e crucconia 2.

 

Crucchi cacca pupu

 

Non lo conosco questo sito, che info ti servono di preciso?

 

Sapere se spediscono solo in Germania e Austria, perché in tal caso non potrò mai comprarci niente.
Immagino che lo dicano qui nelle FAQ, sono in tedesco e non capisco una parola:

Ovviamente ho provato a tradurre la pagina con l'apposita funzione ma niente da fare.

 

Dalle FAQ purtroppo non si hanno maggiori lumi, ma gli ho scritto una mail per maggiore chiarezza, vediamo cosa rispondono. Bei prezzi comunque e ricerche super veloci!

 

Grazie mille.

Tu puoi approfittarne subito.
Ho fatto un confronto con Medimops, relativamente ai miei CD in wishlist, e i prezzi sono più bassi su ReBuy.